上海鼎能温室工程有限公司地处苏沪交界处，是一家从事温室大棚开发、研制、生产、销售的专业企业。在市场需求不断扩大，以及广大农民朋友、养殖户、花卉苗木种植户对硬件设施要求不断提高的前提下，先后研制、开发出了先进的单体大棚、连栋温室、PC板温室和玻璃温室等多种现代化温室设施产品。拥有高、中级工程师4人，专业技术人员10人， 技术工人12余人， 生产基地拥有冲、剪、折、割、刨等专业设备10余台套，公司下设生产部、技术部、财务部及销售部，业务遍全国。
??? 公司以市场为向导，以产品优越的质量及周到的服务为发展命脉，积极开拓市场，以其设计科学、质量优越、价格合理、服务周到而深受广大用户的好评。能够根据不同层次、需求的用户，结合当地的地理气候环境，科学合理的设计、生产、安装各种规格的温室。公司本着质量和技术为制作理念，从而让用户实现最大化经济效益和社会效益。我们将以“用户第一、信誉第一、质量第一、服务第一”为宗旨，继往开来、再接再厉，开发出更先进、更实用、更经济的温室产品，服务于广大用户。

      随着公司在温室行业的发展、质量的提高、信誉的提高，在售后服务的工作方面也积累了许多经验，为顾客提供周到、满意的服务，及时处理顾客投诉，最大程度地满足顾客要求，这是鼎能公司始终如一的服务宗旨。本公司竭诚为客户提供快捷、优质的售后服务，使客户所用温室设备能够保持正常运转。为此公司专门的工程售后服务部将为整个工程提供迅速及时的后期服务，真正为用户免除后顾之忧,我们承诺如下:
???? 1） 维护：根据合同规定，凡保修期内的服务工作（保修期为一年），公司免费上门服务， 承担一切维修费
???????? 用，做到让顾客满意，维护公司信誉。
???? 2） 收费性服务：指在保修范围及保修期限以外的各项服务工作，按公司有关收费标准合理收费，做到优惠
???????? 收费、让客户满意。
???? 3） 反应时间：在接到客户报修信息后，行程在300公里以内，公司对客户维修的反映时间为18小时；行程
???????? 在600公里以内，公司对客户维修的反映时间为36小时。
???? 4） 技术服务：公司提供温室使用技术培训，让使用方能够熟悉温室的工作原理，做到熟练使用，常见小故
???????? 障能够排除，并且对温室能够自行维护。